Politique de confidentialité

Projet de document — à compléter et valider avant toute vente. Mis à jour le 15 octobre 2026.

Responsable du traitement

[NOM / RAISON SOCIALE À COMPLÉTER], [ADRESSE PROFESSIONNELLE / DOMICILIATION À COMPLÉTER]. Contact pour les droits relatifs aux données : [ADRESSE E-MAIL PUBLIQUE À CRÉER — NE PAS UTILISER L’ADRESSE PRIVÉE]. Ces informations doivent être complétées avant lancement.

Données traitées et finalités

Le formulaire recueille le nom, l’adresse e-mail, les préférences de commande, les mesures d’ongles et les éventuelles précisions du client et, pour les créations personnalisées, une image d’inspiration ainsi que les couleurs choisies. Ces données servent à traiter les demandes, répondre au client, préparer une éventuelle commande et gérer les obligations légales liées aux ventes. Les mesures d’ongles sont des dimensions destinées à la fabrication, non des données médicales recherchées.

Bases légales et destinataires

Les traitements nécessaires à la demande et à la commande reposent sur les mesures précontractuelles ou le contrat ; certaines conservations relèvent des obligations légales. Les données peuvent être communiquées aux prestataires techniques d’hébergement et d’e-mail, puis, après activation, aux prestataires de paiement et de livraison selon le service choisi. La liste réelle des prestataires et des éventuels transferts hors EEE doit être précisée avant lancement.

Photos d’inspiration

Les images JPG, PNG ou WebP transmises pour une personnalisation sont jointes à la demande envoyée au service e-mail de la boutique (Resend si configuré). Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données du site, mais sont conservées dans les e-mails reçus et peuvent être traitées par le prestataire e-mail. N’envoyez pas de photos sensibles ou contenant des données personnelles non nécessaires. La durée de conservation effective doit être définie avant ouverture.

Durées de conservation

[DURÉES DE CONSERVATION À DÉFINIR SELON LES DONNÉES ET OBLIGATIONS LÉGALES]. Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Aucun envoi de publicité n’est prévu sans base légale adaptée.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque applicable, portabilité en contactant le responsable du traitement. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Assistante virtuelle Kiara (IA)

Kiara utilise actuellement des réponses automatiques prédéfinies sans appel à une API d’intelligence artificielle. Évitez de saisir des informations personnelles, de paiement ou de santé. Le chat n’est pas un canal de commande.

Cookies

Ce prototype n’intègre pas volontairement d’outil publicitaire ou de mesure d’audience nécessitant un consentement. Cette section devra être actualisée en fonction des services réellement ajoutés au site et des cookies qu’ils déposent.

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